Política de Privacidade – Tênis Já

A Tênis Já valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com as condições descritas abaixo.

1. Informações Coletadas

Coletamos dados pessoais para garantir uma experiência completa e segura.
As informações podem incluir:

• Dados fornecidos pelo usuário: nome, endereço, e-mail, telefone e informações de pagamento, coletados no momento do cadastro ou compra.

• Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e tempo de navegação, obtidos por meio de cookies e tecnologias de rastreamento.

Finalidade da coleta:
Esses dados são utilizados para processar pedidos, realizar entregas, oferecer suporte, melhorar o desempenho do site e personalizar sua experiência.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar compras e gerenciar entregas;

• Prestar suporte e atendimento ao cliente;

• Enviar atualizações sobre pedidos e comunicações promocionais (quando autorizado);

• Aprimorar a segurança, funcionalidade e personalização do site.

O usuário pode, a qualquer momento, cancelar o recebimento de e-mails e comunicações promocionais.

3. Compartilhamento de Informações

A Tênis Já não vende, aluga nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
O compartilhamento de informações ocorre apenas com:

• Parceiros logísticos e financeiros, para processar pagamentos e realizar entregas;

• Prestadores de serviços que auxiliam em marketing, hospedagem e suporte técnico;

• Autoridades legais, quando solicitado por obrigação judicial ou administrativa.

Todos os parceiros e prestadores de serviço seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações ou uso indevido.

Os dados são armazenados em servidores seguros e criptografados, e o acesso é restrito a profissionais autorizados.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua navegação, personalizar conteúdo e entender como o site é utilizado.
Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente no seu navegador, porém algumas funcionalidades podem ser afetadas.

6. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais armazenados;

• Solicitar correção, atualização ou exclusão de informações;

• Revogar o consentimento para uso de dados pessoais;

• Solicitar informações sobre como seus dados são tratados.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso canal de atendimento disponível no site.

7. Coleta de Dados de Menores

A Tênis Já não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de idade.
Se for identificada qualquer coleta indevida, os dados serão excluídos imediatamente.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando manter a transparência e adequação às normas legais.
O uso contínuo do site após alterações implica aceitação das novas condições.

9. Contato e Dúvidas

Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato com nossa equipe:

• E-mail: tenisjaadm@gmail.com

• WhatsApp e redes sociais: disponíveis no rodapé do site

Agradecemos por confiar na Tênis Já!
Seu direito à privacidade e segurança é nossa prioridade.